Одно из преимуществ IP телефонии состоит в том, что в большинстве случаев мелкие проблемки офисного IP телефона решаются методом его простой (или не очень простой) перезагрузки. Другое дело, что юзеры часто даже не подозреваю, что у IP телефонов, как и у ноутбуков или планшетов, бывают, скажем так, различные уровни перезагрузки.
К примеру, популярный нынче Cisco 7960, впрочем как и друге модели серии 7900, перезагрузить можно тремя разными способами. В случае необходимости, конечно, когда аппарат вдруг начал подглючивать, сбоить и пр.
Итак,..
как перезагрузить IP телефон Cisco 7960
Значит, по порядку:
#1. простой сброс настроек
Разумеется, можно зайти в CMM Admin и просто нажать кнопку сброса настроек, если знать, как это делается. Однако быстро перезагрузить IP телефон Cisco можно и непосредственно с клавиатуры аппарата.
Благо, это совсем не сложно:
- жмем кнопку «Настройки» (Settings) на самом девайсе;
- и набираем комбинацию **#** (2 звездочки + 1 решетка + 2 звездочки) на клавиатуре.
После чего на экране телефона должна появиться надпись «Resetting…» и начнется процесс перезагрузки.
Не пропустите: СОВРЕМЕННЫЙ VOIP-ТЕЛЕФОН YEALINK SIP T20: ОБЗОР ОСОБЕННОСТЕЙ
#2. перезагрузка с обновлением файла конфигурации
Когда IP телефон Cisco 7960 перезагружается в обычном режиме, то он автоматически обращается к TFTP-серверу за копией файла текущей конфигурации или, если таковой отсутствует, за файлом конфигурации, определенной по умолчанию.
В дальнейшем такой файл хранится локально, благодаря чему обеспечивается более быстрая перезагрузка устройства. Однако время от времени этот файл надо удалять, чтобы аппарат смог загрузить новую копию конфигурации.
Делается это следующим образом:
- жмем кнопку «Настройки» (Settings);
- набираем на клавиатуре комбинацию **# (3 звездочки + решетка), после чего на экране отобразится «Settings Unlocked!» и экранная клавиша «More«;
- нажимаем экранную клавишу «More» и затем кнопку «Erase«.
После этого на экране Cisco 7960 появится надпись «Resetting…«, обозначающая начало процесса перезагрузки.
Не пропустите: КАК СБРОСИТЬ ПАРОЛЬ ЯЩИКА ГОЛОСОВОЙ ПОЧТЫ В АТС PANASONIC KX-TDE600
#3. полный сброс
Перезагрузить IP телефон с возвратом к заводским установкам, т.е. хард-ресет — это мера самая радикальная (точно так же, как в смартфонах и/или планшетах), поскольку предполагает не только удаление текущей конфигурации системы, но и обновление прошивки устройства.
Чтобы полностью перезагрузить IP телефон, делаем следующее:
- полностью отключаем телефон от сети (с отключением кабеля питания);
- потом подключаем питание снова, нажимаем и удерживаем кнопку # пока не мигнет клавиша спикера;
- продолжая удерживать кнопку # пока поочередно не замигает каждая из кнопок линий;
- отпускаем # и вводим комбинацию 123456789*0#
- если все сделано корректно, то далее кнопки линий мигнут красным, и телефон начнет перезагружаться.
Важный нюанс: далее аппарат будет перезагружаться несколько раз по мере загрузки прошивки и файлов конфигураций, потому нельзя отключать его от сети до полного завершения всей процедуры. Как правило, по факту завершения перезагрузки на экране появляется надпись «Registering…«
[irp]