Давеча у ноута с Windows 11 проблема со звуком приключилась. Внезапно. С виду похоже на то, как будто в плеере просто громкость на нуле.
То есть, видео и музыка воспроизводятся, но без звука.
И что характерно, даже если поднять громкость на все 100%, то звук все равно едва слышен или вообще не слышен.
Не пропустите: Кодек AC3 в Windows 11: как вернуть Dolby Digital
Явно какой-то глюк. Тем не менее, прежде чем суетится на всякий случай не лишним будет проверить:
- общий уровень громкости в Windows;
- выключатель звука (Mute) ноута (кнопка F5, F7 или др);
- уровень громкости плеера.
Плюс, перезагружаем компьютер — для пущей надежности. А вот если получен ОК по всем стандартным настройкам громкости, но на результат это никак не повлияло, то вот…
что делать, когда у Windows 11 проблема со звуком
Значит, в качестве доп.меры можно еще перепроверить и обновить драйвер саундкарты (что в таких случаях тоже обычно делают).
Однако в этот раз, прежде чем углубляться в процесс апдейта «дров», просто проверьте сначала настройки аудиоустройства в Windows 11.
Процедура тоже стандартная:
- открываем раздел настроек звука системы (кликаем по значку регулятора громкости Windows на Панели задач, далее — «Аудиовыход» и «Дополнительные параметры громкости«);
- прокручиваем окно чуть вниз и жмем «Все звуковые устройства» (в разделе «Дополнительно«);
- теперь в списке устройств (раздел «Вывод«) кликаем то, у которого есть проблема с уровнем громкости;
- далее в окне «Свойств» находим и отключаем опцию «Включить улучшения звука«;
- и жмем «Применить» (а если она уже отключена, то включаем, жмем «Применить«, затем отключаем и жмем «Применить» еще раз).
Ну и проверяем результат. Если баг конкретно в этой опции настроек, то после её отключение громкость точно появится (в особенности, если выставлена она была на все 100%).
К слову, опция «улучшения звука» в Windows 11 может включится по умолчанию после очередного большого обновления системы и/или после переустановки драйвера звуковой карты. Учитываем этот момент на будущее…