Ошибка с кодом E2-00000000 и «Что-то пошло не так» замечена в самых разных играх, в том числе в Cyberpunk 2077, в Black Ops Cold War, в Assassin’s Creed Valhalla и др.
Так что, проблемка не привязана к какой-то конкретной игрушке. И дело явно — в самой консоли.
В этой связи вкратце о том, что и как можно/нужно с этим делать.
Не пропустите: Проблемы PS5: ошибки, баги и прочее ‘что-то пошло не так’
Значит, из более-менее действенных вариантов предложить можем пока два, каждый — для своей ситуации. Потому, по порядку:
ошибка E2-00000000 error — способ устранить #1
Если проблема возникла «просто так»:
- жмем кнопку «PS» контроллера и в меню переходим в раздел «Загрузки«;
- жмем проблемное обновление;
- теперь жмем «Возобновить» и сразу же жмем «Паузу«;
- перезагружаем PS5;
- после перезагрузки снова жмем кнопку «PS», идем в «Загрузки«, открываем проблемное обновление и жмем «Возобновить«.
Должно сработать.
ошибка E2-00000000 error — способ устранить #2
Если данная проблема возникла на этапе первой установки игры с диска. В таком случае то, вероятнее всего, причиной является сбой в установке апдейта, который произошел, пока консоль копирует файлы игры с диска.
Тем не менее, как показывает практика, в такой ситуации приведенный выше способ должного эффекта не имеет.
Поэтому, когда в ходе установки консоль выдает ошибку E2-00000000, то:
- выходим в главное меню PS5, там находим и выделяем игру, в процессе установки которой выскочила эта ошибка;
- жмем кнопку «Options» контроллера, потом — «Удалить» и подтверждаем команду;
- после этого идем в «Настройки» PS5, далее в «Сеть» > «Настройки» > «Подключить к интернету» и отключаем подключение:
- теперь вставляем диск (если он еще не вставлен) и жмем «Копировать«;
- после полного завершения процедуры установки снова открываем «Настройки» PS5, жмем «Сеть» > «Настройки» > «Подключить к интернету» и включаем подключение;
- выходим в главное меню и снова выделяем эту же игру;
- жмем «Options«, затем «Проверить обновления» и даем консоли нормально установить обнову.
Вот пока так.