Давеча в Valorant снова замечена была «загадочная» Ошибка 40 (она же — Error Code 40). Которая категорически не даёт поиграть…
Ошибка 40, как и полагается, сопровождается кратким описанием, в котором сказано, что «There was an error connecting to the platform» (то бишь, имеет место быть ошибка подключения к платформе), и «Please restart your game client» (надо перезапустить клиент).
Но ничего не сказано относительно того, в чем причина проблемы, чтобы можно было понять, она — на стороне сервера или локальная.
[ДОПОЛНЕНО] Уже сказано. Ошибка 40, а также ошибка 38 в игре возникают по причине проблем на стороне сервера. Следовательно, когда Valorant выдает Error Code 40 или Error Code 38, то надо просто подождать, пока саппорт проблемку выявит и устранит. Кроме того, пользователям компов с Windows 7 разрабы настоятельно рекомендуют обновить систему до Windows 10, в том числе и во избежание ошибки 40.
Не пропустите: ОШИБКА VAN 1067 В VALORANT: РАЗБИРАЕМСЯ И УСТРАНЯЕМ
что делать, когда в Valorant возникает ошибка 40
Ну, с учетом сказанного выше, для начала пробуем сделать то, что просят. А именно стандартно перезапускаем клиент Riot, и для этого:
- выходим из игры любым доступным способом;
- открываем Диспетчер задач Windows (Ctrl+Shift+Esc);
- переходим во вкладку «Приложения»;
- в списке приложений жмем правой кнопкой мыши по Valorant и в меню выбираем «Снять задачу«;
- точно так же закрываем и клиент Riot Games.
После этого в целях так сказать профилактики:
- проверяем состояние и качество подключения компа к Сети (и заодно перезагружаем роутер);
- проверяем статус сервера Valorant — ССЫЛКА ВОТ;
- перезагружаем комп;
- перепроверяем Центр обновлений Windows на предмет наличия важных обновлений;
- перепроверяем версию драйвера видеокарты на предмет того же самого.
Далее просто запускаем игру и наблюдаем результат. Если Valorant запустилась и работает нормально, то можно считать проблему решенной (хотя бы временно).
Если же игра запустилась, но в бой не пускает, то перезапускаем её еще раз и попутно перепроверяем текущий статус игрового сервера (обо всех ЧП разрабы сообщают в Twitter-е). Если на сервере снова какой-то сбой, то надо просто немного подождать и/или поиграть в какую-нибудь другую игру.
Не пропустите: БЕСКОНЕЧНЫЙ ЗАГРУЗОЧНЫЙ ЭКРАН В VALORANT: ЕСЛИ С СЕВЕРОМ ВСЕ ОК
Если же и со связью всё ОК, и сервер работает нормально (но статус лучше лишний раз перепроверить через некоторое время), то, возможно, устранить проблему поможет процедура, которая называется «проброс портов». Вкратце о ней — ЗДЕСЬ.
Пока так. Точных данных касательно того, почему в Valorant возникает Ошибка 40, у нас пока нет. И, повторимся, в официальном списке ошибок игры эта пока не числится.
Будем надеяться, что со стороны службы техподдержки Riot в ближайшее время последуют какие-то пояснения и комментарии, относительно того, что это за ошибка такая, и что с нею делать…